إلى الأشخاص الذين يعملون مع العملاء. كيف تتعامل مع مثل هذه الحالات؟

مثل هذه الحالات صعبة. وأنا أعلم أن من الوقت عندما كنت gejobt في صيدلية الصورة.

ولما كان هناك زبون، هو regelmдЯig يشكو أبلغ عن الصور المتقدمة لديها (خفيفة جدا، مظلمة جدا، ضبابية جدا ...). وقالت إنها بدأت ببطء ثم نمت أعلى وunflдtiger. استغرق مدرب بلدي في ذلك الوقت مجرد العودة ودفع لي من قبل. لدينا الخاصة بك وسوف تعتمد دائما بضعة قروش والحروب جيدة، وحتى مدرب بلدي استثنائي مرة واحدة، ودعا لهم للعب الصور الخاصة بك ولكن bitteschцn تطوير أماكن أخرى. لكنها دائما عاد ...

واضحة والهدوء هو الخيار الأفضل، ولكن لا يمكنك دائما. حتى Verkдufer أو الخدمة هي مجرد مجموعة من الناس مع العيوب وSchwдchen صغيرة بالإضافة إلى عادة الحصول على أموال رديء.

I hдtte قال ببساطة أنني hдtte قدم لها أفضل verfьgbare Tьten البديل، للأسف أي شيء آخر هو mцglich وhдtte فإنها تترك للعميل. ربما أنا hдtte قال أيضا أن أكون على علم المشكلة، الحديث بموضوعية وبهدوء معها على خلاف ذلك.

آسف، ولكن هناك لا حيل مفيدة.

الرجل الضخم هو unsдglicher دائما وتعمل في مجال تجارة التجزئة ببطء ولكن بالتأكيد lebensgefдhrlich.

لقد بدأت حياتي التدريس، وعملت دائما، فقط الشهادات المعلقة ورسائل التقدير من العملاء (كان في قسم الاستشارات مكثفة جدا من تجارة التجزئة) مع 19 سنة - نحن نجلس الآن، منتصف 30S، في شقة مظلمة، وتجنب أي اتصال مباشر مع الناس ويكون (سنة ونصف من إجازة مرضية) لا تزال القيم ضغط الدم التي تدفع طبيبي لليأس ....

Sina: hьten الذهاب الكلاب أو حمل أي شيء آخر، ولكن يخلصك من تجار التجزئة قبل أن تتمكن من حياتك في سلة المهملات.

أرسلت بواسطة Lara08Sina: hьten الذهاب الكلاب أو حمل أي شيء آخر، ولكن يخلصك من تجار التجزئة قبل أن تتمكن من حياتك في سلة المهملات.أحب لارا،

يمكنني ان اتصور ان كنت قد قدمت wдhrend Tдtigkeit التجارب السيئة التجزئة مع дtzenden الناس وأن مغلقة بالنسبة لك كان الوقت العصيب، والتي هي أيضا ليست في مأمن vorьbergegangen لك. ربما كنت hдttest لك gefьhlt أكثر راحة دون اتصال مباشر مع العملاء في Bьro، مختبر، وهو الاستوديو أو ورشة عمل.

ولكن هناك أيضا الناس الذين erfьllen الظروف persцnlichen مغلقة لمهن الخدمات والمهارات الذين هم Nervenstдrke. وتجد الأمزجة المختلفة Charktere وحتى مثيرة. لم ينكسر حياتهم عن طريق أهواء العملاء!

Dafьr wьrden اذهبوا بالحري يموت إذا كانوا يقضون ساعات ohnen اتصال كبير من العرض الخارجي، إلى النصوص، والدراسات، وأعمال الإبرة أو Werkstьcken يجب herumtьfteln.

لذا أشعر ينهي تعاملاته لأهمية هائلة في اختيار مهنة أو الحاسمة مغلقة عن وظيفة في persцnlichen يحتاج هو نفسه على الأقل، إن لم يكن einzurдumen hцheren أهمية المهنية. المهنية Lьcken يمكن أن يكون من السهل نسبيا fьllen من خلال التعلم وЬben.

نقاط كأرباح، وساعات العمل، وهيبة، الخ Vergьnstigungen في رأيي هي الثانوية. (أنا أفكر أيضا من العديد من حطام عصبية أحرق التي اتخذت مهنة التدريس بسبب احتمال سمعة عالية، وحالة موظف والوقت نسبيا خالية من ذلك بكثير ...)


إذا كنت ترغب في nдmlich القيام بعملك وwohlfьhlst كنت في بيئة العمل الخاصة بك مكوكية أي شيء مع الوقت، بحيث يمكنك ان تعيش معها بشكل رائع.

أرسلت بواسطة جانوارياأحب لارا،

يمكنني ان اتصور ان كنت قد قدمت wдhrend Tдtigkeit التجارب السيئة التجزئة مع дtzenden الناس وأن مغلقة بالنسبة لك كان الوقت العصيب، والتي هي أيضا ليست في مأمن vorьbergegangen لك. ربما كنت hдttest لك gefьhlt أكثر راحة دون اتصال مباشر مع العملاء في Bьro، مختبر، وهو الاستوديو أو ورشة عمل.

ولكن هناك أيضا الناس الذين erfьllen الظروف persцnlichen مغلقة لمهن الخدمات والمهارات الذين هم Nervenstдrke. وتجد الأمزجة المختلفة Charktere وحتى مثيرة. لم ينكسر حياتهم عن طريق أهواء العملاء!



إذا كنت ترغب في nдmlich القيام بعملك وwohlfьhlst كنت في بيئة العمل الخاصة بك مكوكية أي شيء مع الوقت، بحيث يمكنك ان تعيش معها بشكل رائع.

كما تعلمون، لدي وظيفة حقيقية علم بجميع أحب!

كنت so'ne الحق "rampensau" مع الكثير من الزبائن المنتظمين الذين غالبا ما تعتمد بصورة عمياء على لي.

ولكن في مهنتي، وكمية من السلع التي يتم بيعها هي واحدة unьbersichtlich على الاطلاق (سنويا حتى حوالي 80 000 منتجات جديدة) - لذلك سيكون zwangslдufig جدا دائما
إعطاء الأشياء التي لديك أي خبرة الخاصة. وفقط zwangslдufig العملاء الذين ثم يشكو wьst لأنك هذه في شيء واحد فقط لا vorrдtig (ولكن يمكن أن تأمر بسرعة وبسهولة)، أو حتى يجرؤ، فقط أيضا شيء لا يعرف نفسه - ومن ناحية أخرى أنها جلبت مهنتي ، I daЯ شبه كلي العلم، ليس فقط، ولكن أيضا اتصل مغلقة لوينبغي أيضا أن يكون كل مشكلة يمكن تصوره حقا وجدت، ولكن.

وعند نقطة ما هو فقط بما فيه الكفاية.
أنا لا أحب تعاملاته لهذا الخيارات الوظيفية من الأطفال الآخرين تكون مسؤولة - وأنا أيضا لم يسحب الأشقاء القليل من هؤلاء الأطفال يصرخون من وجهة نظري واجهة، فقط لأنني لا mцchte، daЯ قطعوا لي كل الديكور - أنا لم يعد mцchte لل الشرطة في مخزن لها ل(بعد لقد أزالت شيدت على علم أسابيع في كل واحد من الحذر Vertrauensverhдltnis له) يأتي عبر واحدة من زبائني للضرب بشكل رهيب من قبل زوجته وأنا لا تزال verhelfe له إلى منزل جديد من المتجر بها، أو له دعونا جلب KH.
وأنا لا ترغب في الحصول على إجازة خاصة ليوم واحد، لأن لدي صدمة للأم يلقي طفلها عبر متجر ثم rumtrampelt على ذلك.


أغلقت بالنسبة لي هي شيء لا "أهواء المزيد من العملاء"، جانواريا، ولكن في Unfдhigkeit شعبية من أي وقت مضى لمعظم الناس، ولكن بطريقة ما على التصرف الحضاري معقول، إذا لم تكن abhдngig ماليا من درجة Gegenьber.

وظيفتي تم الطعن على الاطلاق - و8 ساعات tдglich كانت في مخزن جزء صغير بدلا من ذلك، كل إعداد واستغرق كل زخارف ساعات طويلة من الصباح والمساء وعطلات نهاية الأسبوع (natьrlich غير المدفوعة) - ولكن 17 عاما في هذا الجنون لدينا أكثر من كافية.



أغلق عذرا لفي OT.





لارا

أحب لارا!
بطريقة ما، أستطيع أن أفهم لك!

بعد 21 عاما في الصيدلية، وأنا أيضا تغذية ببطء، مجرد ازعاج، أقف أمام وlaЯ يصيح في وجهي محتوى رديء وblцden جدا ساعات العمل للعميل، لأن KK لم تعد تدفع الدواء المطلوب لجيف سيكوريا دائما الزبائن يعتقدون ..... الخ

ولكن ما هو البديل؟ في غرفة مظلمة مع منتصف 30S للجلوس بالتأكيد لا، أليس كذلك؟ آسف، ولكن مشاركتك يخيفني عميق!

لماذا نعطي للآخرين (العملاء، والمرضى، وغيرها) المزيد والمزيد من السلطة أبلغت عن رفاهيتنا؟

لماذا muЯ هل يمكن أن يكون كل شيء والحصول على دخل اضافي كما NEN AnschiЯ من رب العمل في هذه الأثناء؟

لكنني verhцker فقط تعبي، ولكن ليس حياتي كلها؟

بأي حق أعتقد (بعض) MItmwenschen bloЯ لأنهم شراء أقراص حزمة شمال شرق. معي، daЯ أنها بالتالي اكتساب Ansprьche لي؟

كل عجائب NNM

NNM ولارا: أنا أيضا zurьckgezogen لي، فقد غيرت اتجاهها تدريجيا.

أوه، لا أستطيع حقا لم تعد بحاجة daЯ شخص blцd يتحدث لي من الجانب. لا، أنا لا المتعجرفة أو ьbersensibel، حقا. وأنا أيضا لعمله عاطفي، لكن صحتي العقلية وkцrperliche هو مهم بالنسبة لي.

كنت أفهم!

هناك بعض الحماية وتقنيات العرض kцnnen تعليم تخفيف التوتر مع الزبائن، ولكن في بعض نقطة نهاية. إذا كان أي من صباح العاشر Pleitegeier Hucke كذلك volllьgt volljammert وحتى بعض المقربين أخرى يحدث شيء وأبلغت دائما عن فترة lдngeren ثم كثير من الناس (وليس كل) تنتهي في نهاية المطاف.

ثم أنا لا أفهم مدرب الزحف العملاء جزئيا في A ****. آسف. حصة العملاء مزعج ليست كما groЯ ما wдre هنا، إذا جاز التعبير، وهو وقت عندما لا يكون gefдllt تشتري لك معنا، والإيجار، u.s.w. يفعلون في أي مكان آخر؟ أعتقد أن على هؤلاء العملاء kцnnte إلى الاستغناء عن وتنقذ نفسك مجموعة Дrger.

هذا ليس دائما natьrlich وьberall، واضحة بالفعل، ولكن إذا كان dermaЯen العملاء هو صراخ، التي ينبغي أن تكون من أي وقت مضى في ذلك. انها ليست الرقيق من الزبائن، مع كل الود العملاء Verkдufer أو مقدمي الخدمات الضرورية.

Moustique: بما أنني مدرب النفس، وأنا أفعل جيدا ما ضد العملاء مزعج. مقابل دفع العملاء كسول. سوف ترسل daЯ السهل علينا kцnnen لا يساعد مع Wьnschen جيدة والندم الصادق للمنافسة.

ومع ذلك، وأنا أقول muЯ daЯ كدت لا تملك إلا عملاء من الشركات، حيث أن معظم غير مؤهلين Dumpfkцpfe're بالفعل ليست تلك التي كنت أتحدث عنه. هناك استثناءات natьrlich، معظمهم من الشباب mдnnliche Einkдufer الذين يؤمنون به، فإن العالم كان ينتظر و، ьberraschend قليلا، والمديرين التنفيذيين للشركة أو أزواجهم. هذه الأخيرة هي ولكن إذا كنت ьberprьft الوضع المالي، وعادة على مشارف جود الشركة، وهناك قليلا لفهم الأعصاب daЯ هي على حافة الهاوية. لا heiЯt، daЯ I ثم فاز منهم كعملاء لها mцchte.

المشهد في Eingangsposting wдre يكن كافيا مغلقة بالنسبة لي والسبب مدرب لمرافقة العملاء مع hцflichen، ولكن بعض الكلمات للخروج. إذا كانت قد دفعت بالفعل، وأنا hдtte طلبوا أيضا إذا كان لديهم حقا mцchte السلع وzurьckgegeben لها المال مع رقم

لم تدفع بعد للبضائع، فإنه hдtte يحدث kцnnen تماما daЯ أتصور أن الاختيار في سلام وطبيعى لشراء المنتج أو مغادرة على الفور بلدي Geschдft.

(هل أنا بالفعل سواء فعلت ذلك. هادئ جدا وsouverдn جدا، بالتأكيد، ولكن بعد ذلك أنا أفضل كان hдtte جولة من الكيك بوكسينغ مع جيدة، مدرب ьberaus المشترك.)

أرسلت بواسطة fenetraMoustique: بما أنني مدرب النفس، وأنا أفعل جيدا ما ضد العملاء مزعج. مقابل دفع العملاء كسول. سوف ترسل daЯ السهل علينا kцnnen لا يساعد مع Wьnschen جيدة والندم الصادق للمنافسة.
أجد عظيم أن هناك أيضا أولئك الزعماء!